Formazione on line

QSA.net include nel proprio canone il Servizio Assistenza offerto attraverso il centro di supporto, ma in una fase iniziale potresti desiderare un contatto diretto ed una assistenza personalizzata del nostro personale qualificato.

Per te abbiamo studiato il servizio di formazione on line, offerto  in diverse modalità su base mensile per avere tutta l'assistenza di cui hai bisogno:

  • formazione a distanza: accesso ai corsi di formazione on line. I corsi resteranno a tua disposizione per sempre e potrai fruirne tutte le volte che ne avrai bisogno;
  • tutoraggio remoto 4 ore/mese di formazione ed assistenza attraverso videoconferenza e/o telefono con un Tutor dedicato;  
  • assistenza all'uso: per fornirti tutta l'assistenza all'uso di cui hai bisogno, in deroga alle "Condizioni generali di fornitura SaaS" Art. 1b  “Servizio Assistenza”.

Questo servizio non è in abbonamento, potrai decidere quanti mesi acquistare o procedere di volta in volta all'acquisto dell'assistenza necessaria. 

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Importazione dati e documenti

La maggioranza dei nostri Clienti è costituita da Aziende che sono già dotate di un Sistema di Gestione e cercano uno strumento in grado di gestirlo in modo semplice ed efficace.

Per questo, abbiamo progettato QSA.net affinchè sia possibile realizzare un caricamento "massivo" dei dati e dei documenti già esistenti in Azienda, al fine di non perdere nulla di quanto già presente e di raggiungere velocemente l'obiettivo di informatizzare il proprio Sistema di Gestione.

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WEB SERVICE ANAGRAFICHE

Web Service Anagrafiche consente di collegare e mantenere sincronizzate le anagrafiche del tuo software Gestionale con QSA.net.
Il servizio permette la gestione delle anagrafiche Clienti, Fornitori e Prodotti e opera via web sfruttando un semplice collegamento ODBC (che deve essere supportato dal software gestionale).

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Personalizzazione link

Per utilizzare QSA.net viene fornito un dominio di terzo livello, il cui nome è generato automaticamente dai nostri server. Attraverso questo servizio è possibile richiedere un link di accesso a QSA.net personalizzato con il nome della tua Azienda o del tuo dominio.  Potrai in questo modo accedere al tuo QSA.net attraverso un link personalizzato come ad esempio: tuonome.qsanet.it.

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Accesso remoto ai dati

Questo servizio offre la possibilità di disporre di un accesso di servizio a documenti ed dati gestiti in QSA.net al fine di potervi operare autonomamente. Il servizio è rivolto esclusivamente al Responsabile CED aziendale, il suo utilizzo non è necessario ne consigliato agli utilizzatori di QSA.net. In particolare il servizio offre:

  • database SQL di QSA.net: accesso diretto al database QSA.net in ambiente di produzione. La connessione avviene mediante un accesso sicuro specificatamente predisposto;
  • cartelle documenti: accesso via FTP alle cartelle contenenti i file caricati in QSA.net;
  • accesso al file di back up: accesso via FTP al file di backup del database di QSA.net.  
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